Für Fragen zu Radio, TV, Internet und Telefon wenden Sie sich bitte an folgende Adressen:
- Rechnungen ausgestellt durch YplaY / Flashcable / GIB-Solutions AG
| Frau Petra Cavegn
044 200 00 00
petra.cavegn@gib-solutions.ch |
Radio, TV, Internet, Telefon
| | GIB-Solutions AG
044 200 00 00
info@gib-solutions.ch |
- Reklamationen
- Störungsmeldungen
| GIB-Solutions AG
Hotline
044 200 00 44 |
- Allgemeine Anfragen, Erschliessungsbegehren, zusätzliche Anschlüsse etc.
| Antennensekretariat
044 200 15 41 |
Für alle weiteren Anliegen steht Ihnen das Antennensekretariat der Politischen Gemeinde jeweils montags bis freitags während den ordentlichen Öffnungszeiten der Gemeindeverwaltung unter der Telefonnummer 044 200 15 41 zur Verfügung.
Aufschaltungsbegehren für Radio/TV-Sender
In Uitikon ist die bestehende Gemeinschaftsantennen-Anlage im Besitz der Politischen Gemeinde Uitikon. Die Anforderungen an ein Mehrzweckkommunikationsnetz wachsen mit der technischen Entwicklung und Verbreitung der modernen Kommunikationsdienste. Für die Belange der Gemeinschaftsantennen-Anlage setzt der Gemeinderat die Antennenkommission ein.
Wir sind bestrebt, ein zukunftsträchtiges Kabelfernsehnetz zu betreiben. Über das Kabelnetz können Sie zahlreiche Fernseh- und Radioprogramme, seit Frühjahr 2006 auch in digitaler Qualität, empfangen. Ausserdem besteht die Möglichkeit des Internet-Anschlusses über das Kabelnetz.
Begründete Aufschaltbegehren können dem Antennensekretariat angemeldet werden (von Vorteil mit Bedürfnisnachweis z. B. mit Unterschriftenliste). Die Antennenkommission prüft das Bedürfnis, die technische Machbarkeit und die finanziellen Auswirkungen.
Sind Radio oder TV-Anschlusskabel bzw. Cablemodem-Kabel und Netzstecker richtig eingesteckt?
Bitte entsprechende Bezeichnungen auf Antennensteckdose und Empfänger beachten!
Sind alle Programme / Dienste oder nur einzelne von der Störung betroffen? Ist mein Gerät korrekt konfiguriert?
Im Zweifelsfall bitte die Bedienungsanleitung des betroffenen Gerätes zu Rate ziehen.
Sind auch bei den Geräten der Nachbarn Störungen zu beobachten?
Wenn JA:
Innerhalb der Geschäftszeiten*
Allgemeine Auskünfte & Informationen
Antennensekreteriat, Telefon 044 200 15 50
flashcable Internet, TV & Radio
GIB-Solutions AG, Telefon, Telefon 044 200 00 00
* siehe www.flashcable.ch
Ausserhalb der Geschäftszeiten:
Alle Dienste (TV/Radio/Internet) Störungsdienst Securitas AG, Telefon 044 466 64 96
Wenn NEIN:
Mit grosser Wahrscheinlichkeit weist Ihr Empfänger einen Defekt
auf.
Konkaktieren Sie bitte Ihren Fachhändler!
In Uitikon ist die bestehende Gemeinschaftsantennen-Anlage im Besitz der Politischen Gemeinde Uitikon. Die Anforderungen an ein Mehrzweckkommunikationsnetz wachsen mit der technischen Entwicklung und Verbreitung der modernen Kommunikationsdienste. Für die Belange der Gemeinschaftsantennen-Anlage setzt der Gemeinderat die Antennenkommission ein.
Wir sind bestrebt, ein zukunftsträchtiges Kabelfernsehnetz zu betreiben. Das Kabelnetz und die Kopfstation werden regelmässig im Auftrag der Gemeinde durch GIB-Solutions AG gewartet.
Aber nicht nur der Unterhalt der gemeindeeigenen Infrastrukturanlage ist wichtig. Wir empfehlen Liegenschaftsbesitzern und Hausverwaltungen ihre hausinterne Kabelinstallation auf den neuesten technischen Stand nachzurüsten. Nur so kann die Qualität des attraktiven Angebotes vollumfänglich genutzt werden. Insbesondere in Bezug auf Internet über das Kabelnetz ist dies Voraussetzung.
Richtlinien bietet der Schweiz. Verband für Kabelnetzbetreiber „Swisscable“ an.
Die Gemeinde Uitikon verwaltet die Werkleitungspläne über verschiedene Medien, u.a. über das Kabelnetz.
Bei Bauvorhaben sind vor Baubeginn die Werkleitungen zu erheben. Betreffend allfällig tangierten Leitungen ist mit den zuständigen Werkträgern Kontakt aufzunehmen.
